人気の Epson フォト プリンターは更新する必要がある、そうしないと新しいインクが動作しない

Epson の人気のある SureColor P シリーズ フォト プリンタのグループは、新しいファームウェアで更新する必要があります。そうしないと、新しいデザインを使用した新しいインク カートリッジは機能しません。

エプソンは、チップ不足が続いているため、すべてのサイズの Epson UltraChrome HD および HDX インク カートリッジの設計の変更を余儀なくされたと述べています。 インクの品質は変わらないとエプソンは保証しますが、世界中のエプソン SureColor P6000、P7000、P8000、または P9000 プリンターは、新しいインク カートリッジを取り付ける前に新しいファームウェアで更新する必要があり、そうしないと何も動作しません。

「これらの新しいカートリッジを使用するには、新しいカートリッジをプリンターに取り付ける前、または現在のカートリッジのインクがなくなる前に、プリンターに新しいファームウェアが必要です。そのため、すべてのお客様がプリンターをできるだけ早く最新のファームウェアに更新することが重要です。」可能です」とエプソンは主張します。

「エプソンは印刷ソリューションの品質と性能に注力しており、古いインクと新しいインクの間に化学的または配合的な違いはありません。」

プリンターはインク カートリッジを認識しない場合、新しいファームウェアへの更新を許可しません。また、ファームウェアが更新された場合にのみカートリッジが認識されます。 基本的に、ユーザーが古い空のカートリッジを処分する前にアップデートを行わないと、キャッチ 22 に陥ることになります。

エプソンによると、現在のインクカートリッジには、プリンターにインク残量警告を送信するか、カートリッジを交換するように指示するチップが搭載されているという。 新しいインク カートリッジにはこのチップは搭載されていませんが、プリンタのソフトウェアが最新であれば、チップがなくても動作します。 チップの代わりに、インク レベルはプリンタによって行われる内部液滴カウントによって決定されます。

「この測定方法により、以前のカートリッジよりも早くインクレベルの低下が示される可能性があります」とエプソンは述べています。 プリンターが残量が少なくなったと表示した後も印刷を続けることは可能ですが、ユーザーは何も見えずに飛んでしまうことになります。

同社は、この方法は精度が低く、インクの無駄がさらに増加する可能性があることを認識しており、潜在的には 20% ものインクの無駄が発生する可能性があり、顧客に補償するために先手を打ってカートリッジのコストを引き下げています。

これらの新しいインク カートリッジは、古い在庫に代わって今月市場に登場し始める予定です。 影響を受けるすべてのプリンターとカートリッジの完全なリスト、およびプリンターのファームウェアの更新方法については、エプソンの Web サイトでご覧いただけます。

画像クレジット:エプソン、写真：エリザベス・カーメル